Dùng ZaloPay tại 888tot – chúng tôi ở đây khi cần

Là bước kiểm tra tên chủ ví ZaloPay của bạn khớp với tên đăng ký trên tài khoản 888tot, nhằm đảm bảo tiền rút về đúng người.

Là mã số duy nhất ZaloPay tạo ra sau mỗi giao dịch thành công. Bạn dùng mã này để đối chiếu với lịch sử trong tài khoản 888tot hoặc gửi hỗ trợ khi cần.

Có nghĩa là ZaloPay đã nhận lệnh nhưng chưa hoàn tất xác nhận. Trạng thái này thường tự giải quyết trong vài phút; nếu kéo dài bất thường, liên hệ hỗ trợ.

Là mức nạp hoặc rút tối đa cho phép trong một giao dịch hoặc một ngày theo chính sách của ZaloPay. Mức này do ZaloPay quy định, không phải 888tot.

Tức là tài khoản ZaloPay của bạn chưa hoàn thành bước định danh eKYC theo yêu cầu của ZaloPay, dẫn đến một số tính năng chuyển tiền bị hạn chế.

Là số tiền từ giao dịch lỗi hoặc bị từ chối được ZaloPay trả lại vào ví của bạn. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào quy trình xử lý nội bộ của ZaloPay.